Skip to main content
Personvernerklæring - Nordlys Rent AS

Personvernerklæring for Nordlys Rent AS

Kontaktinformasjon:

Bedrift: Nordlys Rent AS

Org.nr: 932 616 564

Telefon: 98 63 39 74

E-post: kontakt@nordlysrent.no

Adresse: Tromsø, Norge

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Nordlys Rent AS behandler dine personopplysninger i forbindelse med våre tjenester. Vi tar personvern på alvor og følger gjeldende lovverk, herunder personopplysningsloven og GDPR.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-post, telefonnummer
  • Bestillingsinformasjon: Adresse til eiendom, spesifikke ønsker, tilgangsinformasjon (koder/nøkler)
  • Betalingsinformasjon: Fakturaadresse, betalingshistorikk (vi lagrer ikke kredittkortopplysninger)
  • Kommunikasjon: E-poster, meldinger og henvendelser du sender oss

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • Utføre avtalte rengjøringstjenester
  • Kommunisere om bestillinger, avtaler og fakturering
  • Sende viktig informasjon om tjenestene våre
  • Forbedre våre tjenester og kundeservice
  • Oppfylle juridiske forpliktelser (bokføring, skatt)

4. Rettighetsgrunnlag

Behandlingen av dine opplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:

  • Avtale: Behandling nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg
  • Samtykke: Når du eksplisitt har gitt oss tillatelse (f.eks. nyhetsbrev)
  • Juridisk forpliktelse: For å oppfylle våre lovpålagte plikter
  • Legitime interesser: For å drive og forbedre vår virksomhet

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter unntatt i følgende tilfeller:

  • Nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. til ansatte som skal utføre arbeidet)
  • Når loven pålegger oss å dele opplysninger
  • Med leverandører som behandler data på våre vegne (data-behandlere) under strenge kontraktsvilkår

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Kundeopplysninger: Oppbevares så lenge du er aktiv kunde og i 5 år etter siste transaksjon (for bokføringsplikt)
  • Fakturaer: Lagres i 5 år i henhold til norsk bokføringslovgivning
  • Kommunikasjon: Bevares så lenge det er relevant for kundeforholdet

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

  • Innsynsrett: Be om å se hvilke opplysninger vi har om deg
  • Rett til korrigering: Be om å rette feilaktige opplysninger
  • Rett til sletting: Be om sletting av opplysninger under visse forhold
  • Rett til begrensning: Be om begrensning av behandlingen
  • Rett til dataportabilitet: Be om å få utlevert dine opplysninger
  • Rett til å protestere: Protestere mot behandlingen

8. Sikkerhet

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller annen ulovlig behandling. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og rutiner for datasikkerhet.

9. Kontakt oss om personvern

For å utøve dine rettigheter eller stille spørsmål om vår behandling av personopplysninger:

Kontaktperson for personvern: Daglig leder

E-post: kontakt@nordlysrent.no

Telefon: 98 63 39 74

10. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Datatilsynet:
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden vår. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til påvirkede kunder.

Profesjonell renhold av Airbnb i Tromsø

Vi sørger for at din utleiebolig alltid skinner og er klar for neste gjest. Med lokal kunnskap, erfaring og øye for detaljer.

Få uforpliktende tilbud

Hvorfor velge Nordlys Rent?

Fast Pris

Ingen skjulte kostnader eller overraskelser. Du vet alltid hva du betaler på forhånd.

100% Fornøydgaranti

Vi er ikke fornøyd før du er fornøyd. Vi retter opp uten ekstra kostnad om du ikke er fornøyd.

Lokal Ekspertise i Tromsø

Vi kjenner Tromsø og behovene til utleiere og gjester i byen. Ingen kjører lenger enn nødvendig.

Pålitelig & Forsikret

Vårt team er grundig sjekket og vi har ansvarsforsikring for din sikkerhets skyld.

Våre Airbnb-tjenester

Soverom & Tekstil

  • Skifte av sengetøy og håndklær
  • Rer opp senger for hotellfølelse
  • Støvsuging under senger
  • Vask av speil og overflater

Bad & Kjøkken

  • Grundig rengjøring og desinfisering
  • Vask av hvitevarer (komfyr, kjøleskap)
  • Vask av dusj, toalett og vask
  • Avkalking og speilvask

Komplett Rengjøring

  • Støvsuging og vask av alle gulvflater
  • Støvtørking av alle overflater
  • Påfyll av forbruksvarer (toalettpapir, såpe)
  • Håndtering av søppel og oppvask

Våre Veiledende Priser

Studio / 1-roms

Fra 549 kr
  • Inkluderer alle grunnleggende tjenester
  • Per standardvask
  • Ingen binding
Få tilbud

3-roms / Rekkehus

Fra 949 kr
  • For større leiligheter
  • Full komplett rengjøring
  • Tilpasset til ditt behov
Få tilbud

🔹 Alle priser er veiledende – Et nøyaktig tilbud tilpasses din spesifikke bolig etter forespørsel.

🔹 Inkluderer 100% fornøydgaranti – Vi retter opp uten ekstra kostnad hvis du ikke er fornøyd.

🔹 Fast pris – Ingen skjulte kostnader eller overraskelser.

Om Oss

Din lokale partner for Airbnb-renhold i Tromsø

Nordlys Rent er et lokalt selskap med dyp forankring i Tromsø. Vi ble etablert med ett klart mål: å tilby den mest pålitelige og profesjonelle renholdstjenesten for Airbnb-utleiere i regionen.

Vår historie og verdier

Med lang erfaring i både renholdsbransjen og turistnæringen i Tromsø, forstår vi unike utfordringer utleiere står overfor. Vårt navn, Nordlys Rent, reflekterer vår visjon: å gi hver bolig en skinneferdighet og magi som minner om nordlyset selv.

Vi tror på å levere konsekvent høy kvalitet, være pålitelige i hver eneste interaksjon, og bygge langsiktige relasjoner med våre kunder. Vårt team består av dedikerte profesjonelle som tar stor stolthet i å levere et rent og innbydende hjem for dine gjester.

Organisasjonsinformasjon

Nordlys Rent

Org.nr: 932 616 564

Telefon: 98 63 39 74

E-post: kontakt@nordlysrent.no

Ofte stilte spørsmål

Du kan bestille ved å fylle ut kontaktskjemaet på denne siden, ringe oss på 98 63 39 74, eller sende en e-post til kontakt@nordlysrent.no.

Nei, det er ikke nødvendig. De fleste av våre kunder gir oss tilgang med kode, skjult nøkkel eller smartlås. Vi er forsikret og tar alle forholdsregler for å sikre eiendelen din.

Prisen avhenger av størrelsen på boligen og omfanget av arbeidet. For en standard 2-roms leilighet starter prisene fra 599 kr per vask. Kontakt oss for et nøyaktig tilbud tilpasset din bolig.

Vi har 100% fornøydgaranti. Dersom du ikke er fornøyd, må du melde ifra innen 24 timer, så kommer vi og retter opp uten ekstra kostnad.

Ja, avbestilling er kostnadsfritt dersom det gjøres minst 24 timer før avtalt vasketid. Ved senere avbestilling kan det påløpe en avgift på 50% av prisen.

Kontakt oss for et tilbud

Vi kontakter deg vanligvis innen 24 timer på hverdager.